2017年以來(lái),凱程公交公司全體員工本著真誠(chéng)待客、熱情服務(wù)的工作態(tài)度,好人好事接連涌現(xiàn),投訴舉報(bào)逐漸下降。截止到本月28日共有好人好事54起,拾物拾款折合人民幣三萬(wàn)五千多多元,其中拾到現(xiàn)金1萬(wàn)多元,收到錦旗5次,感謝信十三封,來(lái)電表?yè)P(yáng)35人次。其中:運(yùn)營(yíng)一分公司23起,物款折合1萬(wàn)多元;二分公司3起,物款折合7千多元;自行車公司6起,物款折合8千多元;五分公司22起,物款折合1萬(wàn)多元。
希望全體職工要以先進(jìn)典型為榜樣,助人為樂(lè),拾金不昧,爭(zhēng)做好事,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,全心全意為乘客出行創(chuàng)造更加良好的乘車條件。
好人好事突出事跡:
3月16日,11路公交車駕駛員張風(fēng)波師傅在收車后整理車廂衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)座位上有一個(gè)紙袋,里面裝有幾個(gè)印章,張師傅立即上交車隊(duì)長(zhǎng)并積極尋找失主,直到與失主曹女士取得聯(lián)系。曹女士前來(lái)領(lǐng)取時(shí)連聲道謝,因?yàn)檫@是公司的公章,非常重要,丟失后如果被他人盜用后果不堪設(shè)想。贊揚(yáng)公交公司領(lǐng)導(dǎo)與職工拾金不昧及為乘客著想的高尚品德。
3月27日,2路公交車司機(jī)鄒積運(yùn)師傅在場(chǎng)站等待發(fā)車時(shí),聽(tīng)到車廂里傳來(lái)嗡嗡的震動(dòng)聲,他立即起身查看,原來(lái)是有位乘客的手機(jī)不小心丟在自己的車上,他接起電話,問(wèn)明情況后,告訴失主自己所在位置。失主及時(shí)趕到,看到自己失而復(fù)得的手機(jī),對(duì)我們的鄒師傅豎起大拇指!
3月29日晚,10路駕駛員李國(guó)強(qiáng)師傅在收車打掃車輛衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)錢包,內(nèi)有銀行卡、身份證和現(xiàn)金若干,李國(guó)強(qiáng)立即上交車隊(duì)長(zhǎng),并積極聯(lián)系失主。郝失主前來(lái)認(rèn)領(lǐng)時(shí)對(duì)駕駛員感激不盡。
4月10號(hào),自行車公司調(diào)度員高慶慶在外出調(diào)度車輛時(shí),在質(zhì)量監(jiān)督局自行車站點(diǎn)23號(hào)樁撿到電腦包一個(gè),內(nèi)有ipad等物品,調(diào)度員立即聯(lián)系公司負(fù)責(zé)人,幾經(jīng)曲折終于找到失主。失主看到失而復(fù)得的物品,對(duì)我們自行車公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工的高尚品質(zhì)贊不絕口。
4月19日,一分公司23路公交車司機(jī)劉財(cái)勇在發(fā)車間隔整理車廂衛(wèi)生時(shí)看到座位上有個(gè)手提袋,里面有房屋轉(zhuǎn)讓合同,財(cái)務(wù)公章等貴重物品,他及時(shí)聯(lián)系孫隊(duì)長(zhǎng),通過(guò)大家的努力,聯(lián)系到失主并及時(shí)認(rèn)領(lǐng)。 4月20日,張女士送來(lái)錦旗和感謝信,對(duì)凱程公交駕駛員做出高度評(píng)價(jià)。